Fraktpolicy

Leveranspolicy

Vi gör vårt bästa för att behandla och skicka din beställning så snabbt och omsorgsfullt som möjligt.

Behandlingstid

Beställningar behandlas normalt inom [X–X arbetsdagar]. När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post.

Leveranstid

Den beräknade leveranstiden till Sverige är [X–X arbetsdagar] efter att beställningen har behandlats. Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av exempelvis hög belastning, helgdagar eller omständigheter hos transportören.

Fraktkostnader

Eventuella fraktkostnader visas tydligt i kassan innan du slutför din beställning.

Spårning av beställningen

När din beställning har skickats får du, om tillgängligt, ett spårningsnummer som du kan använda för att följa leveransen.

Felaktig leveransadress

Du ansvarar för att ange korrekta leveransuppgifter. Om du upptäcker ett fel i adressen, kontakta oss så snart som möjligt via info@nordholmstockholm.se.

När en beställning redan har behandlats eller skickats kan vi inte garantera att leveransadressen fortfarande kan ändras.

Försenad eller ej mottagen beställning

Om du inte har fått din beställning inom den beräknade leveranstiden, kontakta oss via info@nordholmstockholm.se. Vi kontrollerar leveransens status och hjälper dig vidare.

Leverans i flera paket

I vissa fall kan en beställning levereras i flera separata paket. Det innebär att produkterna kan komma fram vid olika tidpunkter.